“您好，請問您哪里不舒服?”在大同市馬應龍肛腸醫院門診，來這里就診的患者常會看到這樣一位男醫生，親切禮貌的用語，如沐春風的微笑，熱情周到的服務，對前來就診的每一位患者都笑臉相迎恭敬謙和。他就是大同馬應龍肛腸醫院業務院長魏星，人們親切地稱他為“微笑天使”。

大同馬應龍肛腸醫院業務副院長，副主任醫師。長期從事肛腸外科臨床工作，有豐富的基層醫院肛腸外科工作經驗。曾在北京中日友好醫院、北京廣安門醫院、天津人民醫院、南京中醫院進修深造。2007年榮獲大同市“青年人才”稱號，發表論文《一次性根治肛周膿腫的臨床體會》、《肛周膿腫一期切開引流術680例報道》及《壞死性筋膜炎二例報道》等。

面對充滿未知的征程，為了給患者減輕痛苦，他每天看書學習，不斷地吸取新知識。魏星說，在業務院長任職期間，只要有空閑就向老醫生請教，利用業余時間加強業務理論的學習，快速提升業務水平。

“門診雖小，但透過門診窗口折射出來的卻是大同馬應龍醫院的整體形象。”為了提高工作效率，他還制定了各類就診表格示范模板，進一步完善了門診的就診流程，為形成完整的工作流轉程序打下了基礎。工作中，他虛心向周圍同事請教，憑著滿腔的工作激情和熱情周到的服務，迅速成為門診服務明星。

魏星院長說：“門診”是醫院聯系患者的橋梁、紐帶，醫院服務到家與否，首先看“門診”服務是否暖人心。門診人員必須主動增強服務意識，要盡量做到不讓患者多跑路、跑冤枉路，仔細耐心對待前來就診的患者，用通俗易懂的語言一次性明確告知患者的病情，對不能治療的患者認真做好解釋工作。

大同馬應龍肛腸醫院一直致力于為患者，提供優質高效的醫療服務，關注健康，珍惜生命; 為職工，創造學習和發展空間，醫院與職工共同成長;為社會，奉獻愛心，服務大眾，提高社會醫療服務水平。

【大同馬應龍醫院宗旨】：大同馬應龍肛腸醫院(原大同肛腸病醫院)位于大同市城區向陽街柳航里綜合樓(1-3層)，始建于1994年3月，是大同市及周邊地區唯一一家肛腸專科醫院，以治療和研究肛腸病為主。2012年，與湖北馬應龍連鎖醫院投資管理有限公司進行股權合作后更名為大同馬應龍肛腸醫院(以下簡稱“大同醫院”)。大同醫院是馬應龍藥業集團實施肛腸專科醫院連鎖化經營的首家地市級“衛星”醫院。

【溫馨提示】：通過“網絡在線預約”就診，還可享受無需排隊，提前預約并且不收取專家掛號費等多種就診優惠特權。大同馬應龍肛腸醫院——專業品牌肛腸科，值得您信賴，祝您健康愉快!

健康熱線：0352-2041169,

醫院地址：山西省大同市城區柳航里小區綜合樓(大同新一中西100米)

乘車路線：市內乘坐2路、35路、201路柳航里小區站下車即到