一個好的院長一定對患者健康負責任_大同馬應龍肛腸醫院

一個好的院長一定對患者健康負責任

發布時間：2015-08-27 16:09 發布人：章文彬

一

我們醫院經常會接診在其他醫院治療多次無效后過來的患者，每當我看到有的患者因為延誤治療機會，還在飽受病痛的折磨，我就很心疼。而有的患者也許只是那么一點點小毛病，就多花了那么多血汗錢，不禁讓人嘆息。

我在醫院內部經常問大家這樣一個問題：如果我們醫生自己的家屬就醫，被忽略了，被不公平對待了，或者被過度消費了，我們會怎么辦？

我們的答案是，我們會失望，會無奈，甚至會憤怒。

推己及人，我們醫院應該怎么面對患者朋友？

我認為：醫者父母心，治病救人才是行醫的根本，除此之外的任何花言巧語，都是耍流氓。

那我們到底要如何做到讓患者放心來院，舒心就診，開心離去？

我的答案是：沒有誠信，就別談良心！

二

誠信丈量著道德的長度，也探求著良心的深度。

從1994年東關街開始，我們在大同扎根了22年，這22年，是大同人看著我們一點點成長起來的。我們從一家小診所發展成為全國7家肛腸專科連鎖醫院中的一員，正是因為我們堅守了“誠信”這條道德底線！

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22年的經歷時刻提醒我們：

如果一邊把誠信掛在嘴邊一邊做昧良心、欺騙患者的事情，是遲早要被識破騙局的；

如果一邊說著為人民健康服務一邊想著為人民幣服務，是遲早要被淘汰出局的；

如果一邊說著低價和隨治隨走一邊眼睛緊盯患者的錢包或讓患者過度消費，是遲早要陷入經營僵局的。

我們經常這樣想，如果自己的親戚朋友生病就醫時，被不公平對待了，我們一樣會失望，會無奈，甚至會憤怒！

絕不說一套，做一套，是我們的風格。我們用良心行醫，我們靠誠信做人。

三

2012年，我們和馬應龍藥業集團實施了戰略合作，這是一家在全國肛腸領域當之無愧的領導品牌。我們希望借助馬應龍的技術優勢，提高醫院的醫療水平，更好為大同人的肛腸健康服務。合作之后，醫院名稱由“大同肛腸病醫院”改為“大同馬應龍肛腸醫院”。（當然也有醫院冒充“大同肛腸病醫院”，您一定要擦亮眼睛看清楚啦，我們才是！）

馬應龍擁有多名全國頂尖專家團隊，因為對中國肛腸醫療技術的突出貢獻，他們之中很多人享受國務院政府特殊津貼。而也有的專家，在國家肛腸學會里面擔任著培養年輕一代的重任。

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這其中，有大同馬應龍肛腸醫院的劉仍海、王振彪、魏星等名醫，也有馬應龍各連鎖醫院的韓寶（大同醫院特聘專家）、丁義江、張燕生（大同醫院特聘專家）、李國棟等國家頂尖專家。有的患者在多家醫院就診，最后輾轉來到馬應龍醫院：比如來自徐州的104歲老人姜張氏奶奶，在馬應龍醫院做了直腸巨型腫瘤手術，至今身體保持健康狀態；還有出生時間不到24小時的嬰兒，患有先天性肛門閉鎖癥狀，我們的專家為她實施了肛門再造手術...很多病患像他們一樣，因病情復雜，多地治療未果，是我們的專家，替他們解除了疾病的困擾。

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四

我們始終把患者的滿意當成醫院的生命線，因為患者不滿意，就不會有好口碑；沒有好口碑，就不會有市場；沒有市場，我們就會被淘汰。

請您相信我們行醫的基本原則，那就是：堅守道德底線，絕不做有損醫德、有昧良心的事。

如果您信得過我們，那么請您——放心咨詢、就診！

您真誠的朋友：大同馬應龍肛腸醫院院長章文彬

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